Mettre son centre de contacts sur la bonne "Voix"

Livre Blanc

Saviez-vous que 51% des Français préfèrent avoir uniquement un contact humain ?
Et si le XXIe siècle était celui de la Voix ?

Découvrez comment faire de la voix le maillon fort de votre relation client avec l'aide de deux cas clients et d'un expert de la relation client.

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